Código de Vestimenta

Ropa adecuada para trabajar en cocina (Camisa cerrada, pantalón largo, zapato cerrado). Por temas de seguridad e higiene, está prohibido el uso de anillos, pulseras, brazaletes, relojes, esclavas y afines para el momento de recibir las clases.

​Es obligatorio el uso de delantal, gorro o redecilla, con el objetivo de garantizar la apropiada manipulación de los alimentos; ambos elementos serán facilitados por la Academia.

​Puntualidad

El participante debe presentarse en las instalaciones de la academia por lo menos quince (15) minutos antes de la hora de inicio del taller.

​La clase comenzará a la hora pautada y se darán 15 minutos adicionales; posterior a ese tiempo se cerrará el taller y no será permitida la entrada del participante. Si el participante llega 15 minutos después del tiempo adicional perderá la totalidad del pago realizado, ni derecho a crédito para otro curso.

​Abonos

Se puede realizar abono del 50% para separar el curso, la totalidad del pago debe realizarse 4 días hábiles antes de la fecha del curso, no se hace devolución de abonos

​Cancelaciones

Pagado el costo total del taller, si el participante requiere hacer una cancelación deberá comunicarla con un mínimo de 48 horas antes de la fecha de dicho taller a las oficinas administrativas de Chocolatísimo, del cuál será reconocido el 50% del importe total cancelado.

​Si el participante no notifica su ausencia dentro de las 48 horas establecidas, perderá la totalidad del pago realizado.

​En caso de enfermedad o contratiempo de fuerza mayor a último minuto, debe ser justificable bajo constancia. El caso será evaluado por jefe de academia y gerencia para generar un crédito para un próximo curso del mismo mes en que se presenta la solicitud.

​La solicitud de cancelación se realizará por vía whatsapp al 6222-5550 o de manera personal a las oficinas administrativas de la academia en Vía Porras, Edificio Chocolatísimo

​Política de devoluciones

Las devoluciones se realizarán dentro de un período de 5 días hábiles posteriores a la solicitud de la devolución y se realizará a través de un ACH a la cuenta suministrada por el participante. 

​Si tiene alguna duda referente a inscripciones, reglas, pago, horario u otros, notificarlo de inmediato, nuestro personal le atenderá con gusto. 

1. ¿Desde que edad pueden participar?

Aceptamos participantes desde los 11 años de edad. 

​2. ¿Cada cuánto tiempo tienen cursos nuevos?

Contamos con temas diferentes todos los meses. Tenemos programaciones semanales.

​3. ¿Dónde están ubicados?

Nos puedes encontrar en Vía Porras, detrás del Pricesmart de Vía Brasil, edificio Chocolatísimo

​4. ¿Cuentan con parking?

Si tenemos, ubicados en el frente de la tienda

​5. ¿Se requiere de experiencia para participar?

Para nada, nuestros cursos son bien explicados y cualquier persona que desee aprender puede participar.

​6. ¿Lo que realice en clases me lo puedo llevar?

Absolutamente! La idea es que los demás y usted disfruten lo que aprendió en nuestra clase.

​7. Qué duración tienen los cursos?

Cada curso dura de aproximadamente de 4 o 6 horas, dependiendo de cada uno

​8. ¿Cuáles son los métodos de pago que aceptan?

Aceptamos clave, efectivo, tarjeta de crédito, yappy y transferencia bancaria. También puedes realizar la compra del curso por nuestra tienda online www.mychocolatisimo.com

​9. ¿Cuáles son los horarios de atención?

Atendemos de lunes a viernes de 8:00 am a 4:30 pm y Sábados de 8:00 am a 1:00 pm